Marketplace

Parcourez et découvrez les produits des autres magasins de la plateforme.

Accéder au Marketplace

Cliquez sur Marketplace dans la barre latérale ou allez sur la page Boutique.

Qu'est-ce que le Marketplace ?

Le Marketplace est un catalogue public où tous les magasins de la plateforme peuvent présenter leurs produits. Il fonctionne comme un centre commercial en ligne — les clients peuvent parcourir les produits de plusieurs magasins en un seul endroit.

Pour les acheteurs (clients et magasins)

Parcourir

• Recherchez des produits par nom, description ou mot-clé
• Filtrez par magasin, catégorie, fourchette de prix ou emplacement
• Triez par prix, popularité ou nouveauté

Détails du produit

Chaque produit affiche :

• Nom, description et images
• Prix et quantité disponible
• Nom du magasin et note
• Options et frais de livraison
• Délai de livraison estimé

Achat

1. Ajoutez des articles à votre panier
2. Vérifiez votre commande
3. Passez à la caisse
4. Choisissez le mode de paiement
5. Confirmez la commande

Suivi de commande

Suivez vos commandes Marketplace dans Mes commandes.

Pour les vendeurs (propriétaires de magasin)

Publier des produits

Les produits de votre magasin sont automatiquement visibles sur le Marketplace. Assurez-vous que vos fiches produits contiennent :

• Des images claires
• Des descriptions précises
• Des prix compétitifs
• Un stock suffisant

Traiter les commandes Marketplace

Les commandes Marketplace apparaissent dans votre section Commandes aux côtés des commandes classiques. Traitez-les de la même manière.

Visibilité

Activez ou désactivez la visibilité d'un produit sur le Marketplace depuis sa page d'édition.

Comment est calculé le prix client ?

Le prix affiché au client n'est pas votre prix de vente direct : une majoration marketplace (commission plateforme) y est ajoutée.

• Le taux de majoration dépend du prix : un taux pour les petits prix, un taux réduit au-delà d'un seuil (paramétrables par l'administrateur dans Réglages > Finances)
• La commission encaissée par la plateforme correspond exactement à cette majoration
• Vous recevez toujours exactement votre prix de base, quelle que soit la majoration appliquée

Exemple : produit à 10 000 XOF, majoration de 10 % → affiché 11 000 XOF au client ; vous encaissez 10 000 XOF.

Avantages

• Visibilité accrue — atteignez des clients au-delà de votre zone locale
• Vente croisée — découvrez des produits complémentaires depuis d'autres magasins
• Opportunités B2B — trouvez des partenaires potentiels pour des transferts
• Comparaison des prix — restez compétitif en voyant les prix du marché

Prochaines étapes

• Ajouter et gérer des produits
• Organiser avec des catégories
• Parcourir le catalogue partenaires