Passer une commande et payer

La page de paiement

Quand vous cliquez sur Commander depuis votre panier, vous arrivez sur la page de paiement.

1. Renseigner vos informations

Remplissez :

• Votre nom — pour que le vendeur sache à qui livrer
• Email — pour recevoir la confirmation et le suivi
• Téléphone — pour être contacté si nécessaire
• Adresse de livraison — pays, ville, quartier

2. Choisir le mode de livraison

Sélectionnez l'option qui vous convient :

• Livraison à domicile — un livreur vous apporte la commande
• Retrait en magasin — vous passez chercher vous-même

Des frais de livraison peuvent s'appliquer selon la distance.

3. Choisir le mode de paiement

Deux options :

Paiement en ligne (GeniusPay)

Vous êtes redirigé vers une plateforme de paiement sécurisée. Vous pouvez payer par :

• Mobile Money (Orange Money, MTN, Moov Money, etc.)
• Carte bancaire

Paiement à la livraison (espèces)

Vous payez en espèces quand le livreur vous remet la commande.

4. Confirmer la commande

Vérifiez le récapitulatif de votre commande (articles, quantité, total, adresse) et confirmez.

Après la commande

• Vous recevez un email de confirmation
• Vous pouvez suivre votre commande sur la page de suivi
• Le vendeur prépare votre commande
• Un livreur vous la livre

Besoin d'aide ? Utilisez le numéro de commande (UUID) pour contacter le vendeur ou le support.